Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu
Của 79wing

1Phạm Vi Áp Dụng Và Định Nghĩa

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 79wing thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại https://79wing.app và các ứng dụng, dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 79wing, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, v.v.
• "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ hoạt động nào thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, ghi lại, lưu trữ, truy xuất, sử dụng, tiết lộ, xóa hoặc hủy.
• "Chủ thể dữ liệu": Cá nhân là đối tượng của dữ liệu cá nhân đang được xử lý — trong trường hợp này là bạn, người dùng của 79wing.
• "Bên thứ ba": Cá nhân hoặc tổ chức không phải là 79wing hoặc bản thân người dùng, có thể bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game và đối tác kỹ thuật.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

79wing thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả game, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn người dùng, dữ liệu phân tích hành vi (xem mục 6).

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79wing sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng được nêu tại Điều 4:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và xác nhận kết quả cược, cung cấp lịch sử giao dịch.
• Xác minh danh tính (KYC): Kiểm tra độ tuổi để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, xác minh nhân thân nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền theo quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền (AML), phản hồi yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải đáp thắc mắc và khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng, phát triển sản phẩm game phù hợp với sở thích người chơi Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt tại 79wing chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại, hỗ trợ người chơi sử dụng công cụ tự bảo vệ khi cần thiết.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 79wing đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 79wing (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính khách hàng và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và bảo đảm tính toàn vẹn của nền tảng — khi các lợi ích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động marketing và gửi thông tin khuyến mãi, 79wing chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng, chủ động từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

79wing không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ uỷ thác

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ hoạt động thay mặt cho 79wing, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Ví điện tử MoMo, ZaloPay và các cổng thanh toán ngân hàng — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game casino, slots, đá gà để xác nhận kết quả và tính toán tiền thưởng.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác cung cấp công nghệ nhận diện và xác thực giấy tờ tuỳ thân.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ và xử lý dữ liệu với các tiêu chuẩn bảo mật cao.

Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 79wing, không được phép sử dụng cho mục đích riêng của họ.

5.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

79wing có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, toà án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự và thủ tục pháp lý quy định. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

5.3 Chuyển giao trong trường hợp mua lại hoặc sáp nhập

Trong trường hợp 79wing tham gia vào giao dịch mua lại, sáp nhập hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và thuộc quyền kiểm soát của chính sách bảo mật khác.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79wing sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo bảo mật. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng cốt lõi của nền tảng 79wing. Cookie phân tích và chức năng có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game cơ bản.

7Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

79wing áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79wing được mã hoá bằng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều; dữ liệu tài chính được mã hoá AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm tra (audit log) đầy đủ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe doạ mạng trong thời gian thực.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt bảo mật hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

7.2 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

79wing lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ kế toán.
• Hồ sơ xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi quan hệ khách hàng kết thúc theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 6 tháng (dữ liệu ẩn danh).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn.

8Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79wing. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi đầy đủ các quyền này: